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“云”时代社科院图书馆协同模式构想

时间:2017-09-28 16:16来源:未知 作者:360期刊网 点击:

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  “云”时代社科院图书馆协同模式构想

  王 莺

  (上海社会科学院图书馆上海200235)

  摘要:通过对社科院图书馆网站的调查,提出社科院图书馆网站开放程度较低这一事实及协同发展的必要性,以现有的图书馆联盟为参照,阐述社科院图书馆如何实现馆际协同模式。

  关键词:社科院图书馆;协同服务;图书馆联盟;资源保障

  中图分类号:G258.5 文献标识码:A

  近年来,作为政府智库的社科院在基础研究和应用研究方面均取得较大的发展。然而,作为资源保障单位的图书馆,由于经费的匮乏,严重制约着其发展速度。“云概念”的提出,给分散在各省市的社科院图书馆带来协同发展的新理念,可以使各地社科院图书馆成为一个虚拟的整体,从而方便地进行资源整合和协同发展。使各图书馆从各自为政,凭借一馆之力单打独斗,转向多馆资源、多馆馆员、多个软件商、多个信息资源集成商协同完成对用户的资源保障服务,从而建立适合社科院图书馆特点的资源保障体系。其特点有:(1)范围广、边界模糊。“云概念”可以覆盖任何物理上的区域,使之成为一个逻辑上的整体。(2)协同处理。可以集合分布在各地的资源协同发展,共同实现同一个目标。(3)高扩展性。可以按需随意扩展或者缩小资源范围。(4)低成本、分阶段协同发展。各分布体的协同发展可以通过成本较低的网络进行,也可以通过统一平台进行,为从低层次协同向高层次发展提供技术保障。

  “云概念”中,“云”既可以是各社科院图书馆的纸本资源、数据库,也可以是各社科院图书馆的咨询馆员,总之,可以满足用户所需的都可称之为“云”资源。实现形式则是由社科院的“研究内涵”和“需求特点”所决定。而其“云”活动可以在有形的平台上进行,也可以通过无形的E - mail、咨询表进行,即社科院图书馆的协同发展可以从“重协作、轻平台”起步到“资源、协作、平台并重”分阶段进行。

  1 社科院图书馆网站现状评价及协同发展的必要性

  2011年2月,笔者对中国社会科学院文献中心和全国31个省、自治区、直辖市(香港、澳门、台湾除外)的地方社会科学院图书馆的网站进行调查。调查结果显示,在因特网可达的范围内,全国32家社科院图书馆中,仅12家具有信息服务功能,占37. 5%,遍布华北、东北、华东、华中和西南地区。16家仅有简介,占50%。4家无法通过因特网直接互联,占12. 5%。社科院图书馆中,信息公开程度呈显个体差异化,但地区差异性并不明显。燕体而言,信息公开程度较低。

  1.1 缺乏因特网信息服务的“意识性”条件32个社科院图书馆网中,能通过因特网进行访问并享受其信息服务的仅为12个,近三分之二无法实现该功能,这一比例远远低于高校图书馆。就目前网络发展状况来看,已不存在技术瓶颈。究其原因,大致有四个方面。(1)需求制约:网站(频道或网页)和信息服务存在于社科院内部可达的局域网内,已满足本院读者的信息需求,因特网访问需求的缺失制约了社科院图书馆网的信息公开,院外读者也无法获悉馆藏资源。(2)经费制约:由于经费的不足,导致信息源较少,从而制约了具有信息整合功能网站的建设。(3)人才制约:图书馆网作为信息整合的平台,需要对已购资源、试用资源、免费资源、馆藏资源等信息进行整合,缺乏信息整合的人才也制约着图书馆网的发展。(4)意识制约:也是最重要、最不利的制约条件,仅满足于服务对象的需求,而缺乏因特网信息服务意识、信息公开意识,将严重制约社科院图书馆网的信息公开,从而影响系统内、系统间的馆际合作。

  1.2 互动意识有待加强

  根据本次调查,除中国社会科学院文献中心和上海社会科学院图书馆在网站中设有“网络互动交流”功能外,其余各社科院图书馆网站尚未在醒目位置发现有此功能。网络互动交流(包括在线留言和实时互动功能)是图书馆通过网络和读者交流互动最快捷的手段,比E- mail咨询更具实时性、比电话咨询更具方便性,同时也是馆际合作联系的重要手段。网络互动交流为读者和馆员、馆员和馆员提供了一个虚拟的平台,更为云时代图书馆合作提供了无限的可能。

  1.3 信息源明显不足

  在因特网可达的范围内获悉,社科院图书馆信息源明显不足,数量远远低于高校图书馆。调查发现,32个社科院系统的图书馆中,仅中国社会科学院文献中心具有较丰富的信息源,各地方社科院信息源数量极其有限。以上海社会科学院图书馆网站为例,所显示的中外文资源近20个,虽然在各地方社科院图书馆中排在前列,但远不及高校图书馆。在当前图书馆倡导知识服务的大背景下,信息源的严重不足影响着图书馆的信息服务,更谈不上知识服务。究其原因,大体是由经费不足所致,加上资源费用的年年增加‘1],不得不使图书馆的购买力逐年下降;较弱的购买力又迫使信息源变少,从而使图书馆开展信息服务、知识服务变得尤为艰难;信息服务、知识服务的缺失又影响图书馆的经费增长,使图书馆“经费一资源一服务”进入恶性循环。要打破这一循环,从“信息源少”这一项人手无疑是最有效的,社科院图书馆可以从系统间合作开始,通过“云意识”、“云技术”整合系统内各图书馆资源,从而丰富本馆资源,进而为读者提供高层次的信息服务、知识服务。

  1.4迫切需要协同发展

  本次调查显示,大部分社科院图书馆具有经费缺乏、信息源不足、信息公开程度低、系统内合作少等特点。为了使有限的经费提供更优质的信息、知识服务,就迫切需要加入云图书馆的大联盟,以几何级数扩大可获取的文献资源。目前的网络和技术已使图书馆具备了文献共知、共建、共享的基本软硬件条件。但从作为协同发展平台的网站来看,仍有很大的上升空间,急需图书馆决策者有足够的重视,并投入专业技术人员的力量,使图书馆网站建设能够承担起文献资源集合和传递的重责。

  2现有的图书馆协同模式

  目前,图书馆面临着文献资源费用急剧增长和图书馆经费紧缺这一处境。数据库资源少则几万,多则上百万,而实际使用效果却是除综合性数据库使用的人较多外,专业性数据库受众面非常小,这也迫使图书馆购买专业性数据库慎之又慎。“云概念”的产生,为图书馆提供了一种全新的服务理念,它与图书馆的交融,开启了解决地方社科院文献建设的新思路。当单个馆的信息服务不能满足用户的需求时,可依托互联网,构建一个具有聚类、整合、传递功能的虚拟管理服务平台,从“重购买”转向“重协作”,通过图书馆协同服务、文献传递、‘数据库供应商、网络免费资源等为读者提供较高的信息知识服务。

  2.1 国家范围的信息保障平台

  使用较多的国家级信息保障平台有:中国高等教育文献保障系统(CALIS,2002年成立)、国家科技图书文献中心(NSTL,2000年成立)、中国科学院国家科技数字图书馆(CSDL)、中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)和中国图书馆信息网络工程(2000年成立)。以CASHL为例,加入的社科院图书馆为数并不多,截止到2010年底,仅8家社科院图书馆加入CASHL,分别是中国社科院文献信息中心、山西社科院图书馆、上海社科院图书馆、江苏社科院图书馆、山东社科院图书馆、福建社科院图书馆、河南社科院图书馆、宁夏社科院图书馆。此外,中国社科院文献信息中心和福建省社科院图书馆也与CASHL签订战略合作伙伴协议,以合作关系为全国用户进行文献传递。

  2.2 图书馆联盟模式

  本文按照联盟所覆盖的区域和所包含的系统,把图书馆联盟模式分为四类。

  2. 2.1 同地区同系统

  同地区同系统图书馆联盟以区域内高校馆联盟和大学城图书馆联盟为主,其特点是地域相近、成员类型相似。地域相近为各图书馆间进行返还式馆际互借、文献传递提供了便利,各馆只需承担快递流通费用即可实现。类型相似又使同一系统下的不同馆经费整合变为可能,整合各馆部分经费进行联合采购。目前最具代表性的是北京地区高校图书馆文献资源保障体系(BALIS)。

  2.2.2 同地区异系统

  同地区异系统联盟即区域内城市馆联盟,其特点是地域相近、成员类型丰富。异系统联盟极大地丰富了联盟的资源,特别是各自的特色馆藏和古代、近代文献,但是不同系统图书馆联盟也为返还式文献传递设置了障碍。上海地区文献信息资源协作网是其中较有代表性的。

  2.2.3 异地区同系统

  异地区同系统联盟即跨区域同系统图书馆联盟,其特点是地域广、成员馆类型相近、地方特色资源丰富。由上海社科院、江苏省社科院、浙江省社科院共同创办的“长三角联合网”,不仅为江浙沪三地的学者和政府部门搭建一个共同探讨长三角区域发展与合作的学术平台、交流平台和信息平台,更为社科院图书馆联盟提供了范例。

  2.2.4 异地区异系统

  异地区异系统联盟即跨区域图书馆联盟,其特点是地域广、成员类型多样、地方特色资源丰富。目前跨地区跨系统联盟尚未有严密的组织,但很多协同工作正在如火如荼地展开,国家级文献共享平台( CALIS、CASHL、NSTL)已具规模,伴随着共享平台文献源的急剧增加和服务水平的不断提高,有更多的图书馆正在加盟,更多的用户将享受协同服务的成果。

  3社科院图书馆协同模式构想

  3.1积极参加同地区高校图书馆联盟

  近年来,高校系统图书馆联盟已有长足的发展,以CALIS和CASHL为代表的联盟模式为中国图书馆界起了典范作用。以此为契机,各地高校图书馆也加强了联盟合作,目前已形成了制度完备、经费可靠、专人专岗的资源共享模式。作为社科院图书馆,由于其分散性的特点,加入本地区高校图书馆联盟,“共享”和“索取”联盟资源是扩大信息资源和提升本馆服务最快速的方法之一。

  3.2建立区域性社科院图书馆联盟

  区域社科院图书馆联盟是指地域相近的社科院图书馆签订具有协作意愿的战略规划,通过规章制度对联盟各项事务进行约束。相比全国性社科院图书馆联盟,区域社科院图书馆联盟更具有可操作性,已有的联盟模式也给予更多借鉴。其具有如下特点:(1)明显的地区相似性。地域相近、文化相同、研究方向相似,区域社科院图书馆的协同发展必将使区域内社科院图书馆的资源有机地整合在一起,发挥最大的功效。(2)快捷的资源共享性。除了非返还式资源共享外,返还式资源共享也就有较低的成本。(3)符合国家繁荣经济圈的战略部署。长三角、珠三角、环渤海、京津冀等经济圈社科院图书馆的协同发展,建立区域社科院图书馆联盟,也符合国家繁荣经济圈的战略布局。

  3.3 建立全国性社科院图书馆联盟

  全国社科院图书馆由于地域分散、发展极不均衡、缺乏协同发展的基础性条件,暂不适宜建立全国性社科院图书馆联盟。

  4社科院图书馆协同模式实现

  4.1 “云”理念的培养

  本文把“云”理念作如下定义:具有共享理念,把本馆资源、他馆资源、网络资源和参与服务的馆员资源看作一个整体(即称之为“云资源”),把利用资源的过程分为用户和“云”资源两部分,并呈现在互联网可视范围内。“云”理念的培养,可以使馆藏资源以各种形式呈现在互联网上(包括无版权形式的全文呈现和有版权的元数据呈现),能够通过互联网展示本馆资源和获取他馆资源是实现馆际协作的前提条件。

  4.2经费和制度的保证

  充足的经费和完备的制度是实现协同发展的必要条件,各成员馆应以协议形式进行经费和制度的保证,确保预算和实际落实的经费相吻合。

  4.3基础设施的建立

  东部地区网络普及率较高,已实现建立资源保障体系的基础要求。但对于中、西部某些地区而言,网络普及率并不高。据中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国互联网普及率低于全球平均水平的共有10个省份,大部分在中、西部地区。加快西部地区信息基础设施建设也一直是信息科学研究的重要课题,东部地区和中、西部地区信息发展水平的不均衡,从而加大协同发展的难度.,这也就是本文所持的观点“暂不适宜建立全国性社科院图书馆联盟”的根本原因。

  4.4 实现模式的选择

  4. 4.1 初级阶段:通过咨询馆员实现

  在起步阶段,以E - mail、实时咨询、电话等形式进行咨询馆员间的资源传递是解决资源版权较方便的方法,各社科院图书馆咨询馆员在互联网上充分展示本院资源后,接受对方馆咨询馆员的资源共享要求,进行文献传递。优点是利用现有的网络技术即可实现;缺点是对咨询量较大的请求将延长咨询馆员响应时间和完成时间。

  4.4.2 中级阶段:建立统一平台

  目前,有些地区的高校图书馆联盟已建成统一平台来应对资源传递问题,最终用户注册后,即可进行有偿和无偿的资源传递。优点是无需本单位馆员介入,只要进行身份认证后,可以直接得到对方馆员的资源传递;缺点是无法承担较大的咨询量。

  4.4.3高级阶段:通过VPN模式互联

  体系中的各成员馆以一个整体的形式购买资源,并通过VPN技术使各成员馆最终用户可自行下载。优点是完全无需咨询馆员的介入;缺点是各成员馆需要共建VPN设施,并联合进行采购谈判。

  5结语

  协同服务是解决图书馆文献资源建设经费紧缺的最有效途径,也是数字图书馆建设的方向和趋势。图书馆之间可通过协商、联邦、自由的形式结成服务联盟,协同服务的方式有馆际协同、盟际协同、馆外协同和技术协同。可以是一馆多盟,也可以是多馆入盟。协同服务的终极目标是服务,是一个馆员对多个读者、也可以是多个图书馆馆员对多个读者的服务,使找到、得到所有存在的资源成为可能,以最大限度可获取的信息量,实现对用户的文献保障。

  参考文献

  [1]王立伟.书目查询日志信息点击流维度建模[J].图书馆工作与研究,2008,(10);37 - 40.

  [2]中国互联网络信息中心.第29次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].(2012-01-06)[2013-03-12].

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