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论企业物资供应过程中的质量管理问题

时间:2016-09-13 14:25来源:未知 作者:360期刊网 点击:

  论企业物资供应过程中的质量管理问题

  刘媛媛

  摘要:物资供应是企业物资供应部门满足企业生产、经营等需求的关键,而这一活动结果的优劣,直接关系到企业生产完成的速度及其质量。因此,如何提高企业物资供应各个环节的质量管理水平变的尤为重要。本文结合实际,就企业物资供应过程中的质量管理问题,以及如何加强质量管理的措施谈几点看法。

  关键词:物资供应;质量管理

  一、企业物资供应质量管理的问题

  (一)物资质量管理在采购过程中存在的问题

  物资供应的源头在于采购,采购过程中对于供货单位的选择,以及对于物资质量和价格的把控可以说是决定物资供应好坏的关键性因素,但是往往物资采购的过程中产生的问题是最多的,主要的有以下几点:

  1、权钱交易。采购部门的相关领导对于物资采购的决定权很大,有些与供货商之间进行私下的金钱交易,出卖手中的权利为供货商最后的中标提供便利,这样导致的结果是供货商为了赚取更多的利润,往往对物资在材料上偷工减料,对物资的品质上放松要求,直接影响到企业产品的质量,给企业造成损失,甚至在消费者使用产品过程中造成安全事故。

  2、亲情关系。中国是一个讲人情的传统国家,每个社会人都会有各种亲情,朋友,同学的关系,如果有心人利用这种关系来进行攻关,会使得采购变的很被动,造成的后果是企业可能进了不需要的货或者进了不满足要求的货。

  3、采购各部门职能分配不清。整个采购的过程应该有三个部门协调工作,分别是物资采购计划部门、质量管理部门和物资采购执行部门,这个三个部门在进行物资时,缺少充分的联系和制约,一旦采购出现问题很容易发生互相推卸责任的情况。

  (二)物资质量管理在库存控制中存在的问题

  库存管理没有系统性。虽然随着现代企业管理体制的完善和细化,物资的库存管理也越来越具有系统性和科学性,但是还是存在着库存管理主观性强的问题,没有综合考虑企业对物资的需求,造成的后果是不能物尽其用,没有充分利用好物资,进而影响企业的资金的有效流动,给企业造成一定的隐形的损失。

  (三)物资质量管理在供应使用中存在的问题

  1、缺少物资情况反馈机制。现在的大型企业物资的使用面很广,不同的部门和机构对同样一种物资都有需求,但是使用的量往往是不同的,采购部门如果不能及时从各个部门获得物资使用情况的话,可能会造成不同部门之间一种物资的缺少和富余同时存在,使得物资不能得到有效配置。

  2、物资供应相关部门缺少调研。各个部门之间不能及时反馈使用情况是一方面,另外一个方面是作为物资供应的相关部门,缺少及时的跟踪调查,对每一个部门对物资的使用情况进行及时的记录,收集和整理部门对物资使用的意见和建议,不断完善物资供应的质量。

  (四)物资质量管理在约束考核机制中存在的问题

  1、物资供应各部门职权不清。物资供应系统由多个部门构成,包括物资采购计划部门、质量管理部门和物资采购执行部门和仓库保管部门,各个部门在进行物资采购供应的过程中会存在职权不清的情况,往往各个部门会相互推诿,给企业的工作效率造成影响。

  2、不能从企业整体效益考虑资源供应。物资供应部门没有从企业整体效益的角度出发考虑物资供应情况,不能使各个部门物资使用效率最大化,从而减少企业在物资投入上的库存成本,从而增大企业的经济效益。

  3、物资供应部门不能充分发挥自身职能作用。物资供应部门的存在一方面是为企业采购物资满足企业生产经营的活动,另外一方面也是统筹企业物资,合理有效分配物资,为企业高效运作提供重要作用的部门,但是其往往把重心放在了采购储存物资这一作用上,第二个更加重要的作用没有体现,他们认为只需要保证企业的物资不缺乏就算完成自己的工作,所以他们一般都会购买很多的物资,一方面企业不会因为缺少物资而问责物资部门,另外对自身而言也省了很多的功夫。对于这种情况企业没有有效的机制来约束和考核。

  二、企业物资供应质量提高的策略

  (一)加强对物资采购计划的质量管理

  物资采购的第一个环节即是制定物资采购计划,计划的制定决定了后期采购物资的多少和要求,以前的计划都是临时性的计划形式,也就是部门需要哪个物资了,进行报批,审核,通过后,再由物资采购部门采购,这其中有很多的问题,比如说没有计划性,造成物资的严重浪费,等等。

  所以物资的采购需要有计划性,企业的各个部门应该按照自己部门一个阶段或者一个季度实际的工作量,根据以往的真实物资消耗在一个阶段开始之前就有针对性的制定好物资使用计划,按照这个计划来采购,在此期间除非特殊情况不能再有其他的物资申请,这样做以后能够让部门员工在使用物资的时,有安排的使用,而不是随意使用造成物资的浪费。

  (二)加强对物资采购过程的质量管理

  采购过程的管理应该规范化、制度化和公开化,而不能由部门领导或者个别人来决定。现在实行的比较多的也比较成功的是招投标制度,这种制度下面,对物资的采购要求都以书面的形式规定下来,后通过各家企业在价格,质量等方面的竞争,综合条件满足要求的企业中标。通过这样的形式可以使权钱交易和人情交易得到最大化的限制。

  同时要加强监督,对于政府企业的招投标有专门的机构进行,对于私人企业而言也需要有专门的部门来做好监督工作。

  (三)加强对物资仓储的质量管理

  物资采购完毕对物资进行仓储管理,需要从以下几个方面人手:第一,制定仓库储存保管制度,对仓库物资的出入进行及时准确的登记和验收,对不满足质量要求的物资坚决不能入库,物资入库后需要进行分类管理,经常进行清点,实时了解仓储物资情况,及时对消耗大的物资进行补充,对库存多的物资进行处理,从而最大化的减少仓储的成本,增大企业的经济效益。在出库和装卸过程中,也要严格按照规范来操作,保证进入产品生产的每一个物资都满足质量要求。

  三、结语

  在物资供应中,质量管理对物资的有效使用,对减小企业物资使用成本起着尤为重要的作用。只有我们制定好物资采购的计划,把握好物资采购的过程,控制好物资仓储过程中的检查和验收,从公司制度层面设计物资使用的反馈和考核制度,物资供应的质量保证就能得到充分实现。

  (刘媛媛:国网冀北电力有限公司张家口供电公司,物资供应中心,经济师。研究方向:物资管理。)

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