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数字阅读与图书馆服务对策

时间:2017-09-28 11:02来源:未知 作者:360期刊网 点击:

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  数字阅读与图书馆服务对策

  荆 辉

  (南京晓庄学院图书馆江苏南京 211171)

  摘要:阐述了数字阅读的含义及特点,分析了现阶段数字阅读的现状,提出图书馆应该从资源建设、阅读平台构建、馆员及读者素养提升方面为读者构筑良好数字阅读环境,促进数字阅读开展。

  关键词:数字阅读;图书馆服务;服务对策

  中图分类号:G252 文献标识码:A

  随着科学技术的进步,电脑、网络和智能手机的普及,以电脑屏幕和手机屏幕为阅读载体的现代阅读兴起并迅速影响人们的生活方式。文字、图形、图像、动画、声音和视频等各种媒体一起向我们走来,数字阅读迅速融人人们的日常生活,带来了一场前所未有的阅读革命。

  1 数字阅读的内涵及特点

  1.1 数字阅读的含义

  数字阅读就是指人类利用数字技术,将文字、图形、声音、影像等内容编辑加工后,以数字代码方式存储在光、电、磁介质上,通过数字化终端(如网络浏览器、电子阅读器、电子纸或音视频设备)读取信息的活动口3。可以是跨越时空的社会性阅读,也可以是私密的个人阅读。数字阅读有二层含义:一是阅读对象数字化,如电子书、电子地图、网络小说、数码照片、网页、博客等,电子出版物具有存储量大、检索便利、便于保存、成本低等优点;二是阅读方式数字化,指阅读的载体是带屏幕显示的电子仪器,如电脑、手机、电子阅读器、PAD、MP4、MP5等。

  1.2 数字阅读的特点

  1.2.1 阅读内容更加丰富

  从阅读对象看,传统的阅读因为文献资源数量有限,无法同时满足读者需求;而数字阅读,读者通过网络就可获取世界各地的信息。不仅有传统的文字、图片,还包括从文本、图像到声音、多媒体等各种形式的信息资源,并且数字化信息具有存储体积小、信息量大、刷新速度快、形式多样、便于复制、交互性强等特点。数字阅读可以使多个读者同时访问自己需要的信息,而且网络信息类型多样,同电子文本在网络上可以进行超文本链接,读者可以根据需要利用搜索工具或一些特殊关键词、图像打开另一个相关联的文本,迅速地、跳跃式地快速找到自己感兴趣的内容,使阅读更有自主性和选择性。

  1.2.2 阅读环境开放

  从阅读方式看,传统的阅读,读者须在图书馆开放时间才能来馆阅读,阅读时间一定程度上受到限制。数字阅读突破了时空的限制,读者可以在任何时间、任何地点、任何环境运用手机等数码产品随时随地进行碎片式阅读,阅读环境具有传统阅读环境无法比拟的开放性。开放的信息环境使网络信息资源传播更加广泛,利用价值更高,便于读者资源共享,自由交往,随意阅读。

  1.2.3 阅读过程互动、享受

  数字阅读,读者不再是信息的被动接受者,而是可以通过互联网、移动通讯网、广播电视网及其提供的互动沟通平台,用自己的方式参与信息传播,在虚拟的网络社区中分享信息、交流感受。从信息内容制作到信息编辑,都可以根据自己的兴趣爱好及需要对传播内容进行控制,可以参与到小说、电影故事的编辑中去,自主创造不同的结局。从阅读的规模看,传统阅读是单向、一对一的,数字阅读则是一对一、一对多或多对多的,与其说是阅读不如说是通过阅读参与制作,读者享受前所未有的参与权,相互生成,变成与文本之间的双向互动并消解阅读文本的过程。

  2数字阅读的现状

  阅读是人类获取知识传承文化的主要途径,阅读介质的变革,带来了读者在媒介选择上的分化。互联网改变了传统的出版方式和人们的阅读习惯。由中国新闻出版研究院组织实施的全国国民阅读调查项目,2013年4月18日发布了第十次调查结果,本次调查在内容上进一步增加了对手机阅读和电子阅读器阅读等数字化阅读载体的考察。调查执行样本城市48个,覆盖了我国28个省、市(自治区)和直辖市。调查有效样本18 619个,其中未成年样本占31.3%,农村样本占26. 0%。数据经过加权后,可推及我国0-70周岁人口12.2亿,其中城镇居民占51.1%,农村居民占48. 9%。

  表1 2009-2012我国出版物调查统计表(单位:%)

      传统阅读 数字阅读
年份
 
图书
 
增长率
 
报纸
 
增长率
 
期刊
 
增长率
 
数字
阅读
增长率
 
  2009  50.1   0.8  58.3 -5.6  45.6 -4.5  24.6   O.l
 
  2010
 
 52.3
 
  2.2
 
 66.8
 
  8.5
 
 46.9
  1.3
 
 32.8
 
  8.2
 
  2011  53.9   1.6  63.1 -3.7  41.3 -5.6  38.6   5.8
  2012  54.9   1-0  58.2 -4.9  45.2   3.9  40.3   1.7

  本文结合前三次调查数据制成相关表格,对阅读方式的变化进行分析。从表1可以看出,2012年我国18-70周岁国民数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、PDA/MP4/MP5阅读等)的接触率为40. 3%,较2011年的38. 6%上升了1.7个百分点。传统出版物纸质图书阅读率呈缓慢上升趋势,报纸和期刊阅读率有振荡,但整体呈下降态势,但下降趋势不是十分明显。表明传统纸质读物中内容更新速度不太快的载体仍然受到读者青睐,在未来一段时间内仍有强劲的生命力。这可能与读者的阅读习惯及读物内容等有着紧密的关系。第十次国民阅读调查也验证了这一点:从数字化阅读方式的人群分布特征来看,我国18-70周岁数字化阅读方式接触者中,18-29周岁人群占到49. 3%,30-39周岁人群占27. 5%,40一49周岁人群占16. 9%,50周岁及以上人群占6. 3%。可见,我国成年数字化阅读接触者中93. 7%是18-49周岁人群。同时表1数据也显示:数字阅读接触率呈持续增长态势,这与数字阅读内容丰富、信息量大、阅读方式便捷、载体经济环保等有着密不可分的关系,数字阅读正成为一种流行的阅读趋势,为人们的生活和学习提供更多的乐趣和便利。由此可见,图书馆顺应读者的阅读需求,营造良好的数字阅读环境,对图书馆事业发展具有十分重要的现实意义。

  3营造良好的数字阅读环境

  服务是图书馆永恒的主题。传统图书馆的读者服务工作由读者、馆员、资源、场地(馆舍)四个基本要素组成。由于数字阅读的载体和阅读的对象均发生了根本性的变化,这就要求图书馆在做好传统读者服务的基础上,还要从资源建设和整合、阅读平台构筑、馆员素质提升和读者素养提高等方面逐步调整,为读者营造良好的数字阅读环境。

  3.1 提供丰富的数字信息资源,满足读者数字阅读的需要

  信息资源是图书馆提供服务赖以生存的基础,在继续建设传统纸质图书满足部分读者需求外,建设丰富的馆藏数字资源是资源建设的发展方向。数字资源建设可以归纳为三个方面:

  一是从服务商处购买数据库。目前无论是公共图书馆还是高校图书馆都购买了大量的数据库,电子图书、电子期刊、学术论文、各种多媒体资源库、事实型数据库等。各馆在购买数据库时要注意:(1)避免重复购置,对内容重复较多的数据库应该挑选使用率高的购买;(2)以联盟的方式购买,避免服务商漫天要价;(3)注意各种数据库之间的互补性,文摘型、题录型、全文型等形成优势互补,既节省经费开支又能满足读者阅读需求。

  二是在法律、法规允许的范围内自建电子资源数据库,如馆藏纸质资源数字化、自建特色数据库等。北京师范大学的特色库“解放前师范学校及中小学教科书全文库”及“民国图书全文库”等特色数据库,对读者都有较大的影响。

  三是对网络信息资源进行筛选、收集、整理并以链接方式提供给读者。网络信息浩如烟海,有许多免费和试用产品,有条件的馆对这部分信息进行整理,为读者开展导航服务,可以看成是对馆藏数字资源的一个补充。还应注意到,数字图书馆建设是一项投入巨大的工程,从国内外数字图书馆发展历程看,树立大资源观,强调数字资源不求拥有、但求使用,减少重复建设和资源浪费。

  3.2 整合数字资源,搭建阅读平台,引导数字阅读数字图书馆建设中,各种来源的数字资源及相关系统的多样性,使资源间缺乏统一的跨库检索、协同服务技术平台。不同的平台、不同的格式规范和不同的版权数字保护技术之间存在着一定的障碍。图书馆应在现有系统的基础上加强与各种图书馆资源的集成及共建共享,建立资源共享门户,实现跨库检索和已有资源的深度开发及利用。图书馆需要构建一个基于Web环境的综合性文献信息服务平台,把各类分布式文献信息资源按一定的管理方式和应用目的组织起来,实现内容间的无缝关联,以统一的界面提供对各类资源的透明访问。还可以提供多样化的阅读方式,如在图书馆内购置电子报、电子期刊阅读机器,让有数字阅读需求的到馆读者可以触屏阅读。目前,国内部分高校图书馆已开通了跨库检索平台,通过统一检索入口,对图书馆大多数网上数据库进行统一检索,对检索结果进行处理排序等,并具有学科分类检索、用途分类检索和高级检索等功能。图书馆为读者搭建的数字阅读平台,还应多角度组织和揭示信息内容,以读者容易使用的方式展示馆藏,让读者轻松发现所需内容,引导读者阅读,允许读者对所读内容进行分类、定制和收藏,改变数字资源“躺在深闺无人识”的尴尬局面。并引导读者参与互动,在书目系统和我的图书馆系统中,让读者发表阅读感想和读书体会,创建读者论坛,让读者自由发贴和回贴,促进数字阅读的不断发展。

  3.3努力提升馆员素质,促进数字阅读发展

  数字阅读时代,读者的图书借阅服务已基本实现自助化,馆员的工作主要提供数字资源的查询服务。这就对馆员提出了更高的素质和能力要求,但是由于数字阅读发展迅速而大多数馆员的综合能力欠缺。所以,在提升馆员能力的时候,还要根据实际需要有步骤、分层次进行,可以把图书馆业务分成两个层次进行:基础性的服务工作和提升服务水平的工作。基础性工作交给学历较低但与读者打交道较多,实践经验丰富的馆员去完成;提升服务水平的工作交给那些学历较高、计算机技术能力强的年轻馆员去完成。这样既有分工又有合作,可以达到互相促进、共同发展的目的。

  3.4提高读者素养,推动数字阅读发展

  图书馆的各种资源只有通过读者的利用,才能体现价值。而数字阅读需要读者具备一定的信息素养,尤其是我国高校图书馆,读者大多是在校大学生,而学生课业负担较重,所以各图书馆需要主动出击,由有关部门负责,制定详细培训计划,采取多种方式向读者提供多种培训。

  数字阅读作为一种新的阅读方式,正影响和冲击着图书馆的服务内容和服务方式。图书馆应利用数字阅读发展的契机,及时调整发展战略,制定服务措施,为读者营造良好的数字阅读环境,使图书馆服务无所不在,推动数字阅读不断发展。

  参考文献

  [1]杨志刚,李慧,开展数字阅读提升图书馆内容服务[J].图书馆论坛,2011,31(1):123 -125.

  [2]“第十次全国国民阅读调查”成果发布[EB/OL].( 2013-04-19)[2013-05-10].

  [3]王彩霞,新媒体时代读者阅读方式变化与图书馆应对策略[J].现代情报,2013,33(3):78-80.

  [4]李辉.论图书馆“数字阅读”体系建设[Jl.图书馆研究,2013,43(2):60-63.

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