1追求卓越的产品品质。产品品质是产品的生命，是竞 争力的源泉，优良的品质对于企业获得竞争优势、赢得声誉、树立形象、占领市场和增加收益都具有决定性的意义。新奢侈品自然也不例外。
1.1以科技领先制胜。技术领先是赋予品牌长久生命 力的保证。产品质量的不断提高需要技术的不断更新。为保持品牌优势，企业必须在生产经营过程中不断地进行技术创新。
通过技术创新，获得自主知识产权，使产品在竞争中获得高度的"差异化"，就可以便品牌具备超凡的竞争力。飞利浦电动牙刷也是以其专利Sonicare声波振动技术创造出了远胜于其它电动牙刷的高速振动动作和流体作用力洁牙效果，并以以高于市场上同类产品的近10倍的价格占据了电动牙刷市场的最高端位置。因此，企业必须重视技术创新与产品研发，在企业内部建设一支精干的技术创新团队，同时与各高校，各科研机构密切合作，与同行业先进的的企业保持沟通交流，充分利用各方面的资源提高产品的技术含量与技术领先地位，这样才能保证在同类产品中始终以高端的市场地位为企业创造利益。
1.2追求卓越的产品品质。高品质是新奢侈品的一个 主要特点，为了保证产品的优异质量，新奢侈品的制造过程往往从原料的选择到加工的各个环节，最终到产品并推向市场始终贯彻精益求精的原则，不允许有失误和马虎。在这方面星巳克的做法值得借鉴，星巴克一直致力于为消费者提供了极品咖啡的品质享受。在星巴克看来，产品的质量就是品牌的灵魂，为了做到这一点，星巳克不计成本到全球各地购买最高品质的高原咖啡豆，采用著名的星巴克烘培法，即以其更深度、更饱满的烘培，将世界上最好的咖啡豆的各种独特风格发挥的得淋漓尽致。星巴克对新鲜的要求也相当严格，如果咖啡豆拆封后在一周内没有被卖出，就将被淘汰。同时在星巳克的每一个咖啡师傅都必须经过全面的培训，以保证顾客在喝到完美咖啡的同时了解到相关的咖啡知识。正是这种近乎苛刻产品质量追求使星巴克营造出了品牌咖啡的精品感觉，也使其获得了巨大的盈利。在产品同质化很严重的今天，各个企业竞争的重点就在于谁能在产品质量的细节方面做得更好，瑕疵更少，给顾客提供更完美的体验享受，因此企业必须树立起强烈的质量意识。
1.3倡导品质文化。企业文化是企业成员在一定的社 会文化背景下在长期生产经营过程中逐步形成的基本信仰和价值观，包括最高目标、经营哲学、礼仪风俗、管理制度以及由此表现出来的企业风范和企业精神并以此为核心所生成的行为规范和经营风格等等。品质文化即将企业对产品的品质的追求上升i到企业文化的高度，以文化的这种无形的感染力和约束力推动 企业不断的提高产品品质。蒙牛乳业的子品牌特仑苏以严谨的料商品质;利乐全球样板工厂保证生产品质;严格品质控制过程保证产品出厂品质;多方位专家论证使产品获得更高认可，特仑苏正是通过这种独特的品质文化为产品建立了多重保障，更是开创了中国乳品品质的新标准。以此可见，企业在经营中应大力倡导品质文化，而其也将成为产品商品质的有力保证。
2提升产品的美学价值。研究表明，消费者认知陀品 839也靠视觉，11%靠听觉，而仅有5%靠嗅觉和触觉，可见视觉 在产品消费时的重要性。视觉如此重要主要有两个方面的原因:一是消费者在接触产品时，产品的外观或者说产品的包装是引起他的兴趣和注意力的主要方面，产品的外观设计与包装有没有美感，能不能打动消费者在瞬间影响着其消费决策的作出;其二，随着人们生活水平和自身素质的提高，人们不再仅仅满足于商品的物质性功能，而越来越重视消费过程的精神愉悦和审美享受。消费者在消费产品的功能属性之后，同样希望能够体验到产品外观或者品牌传播所带来的美感享受。瑞士手表制造商斯沃琪突破了手表简单的设计功能--它对时间概念的演绎，而在款式的千姿百态和色彰的绚丽丰富上面下足了功夫，并且运用高科技的成果，体现了丰富的想象力。一年一度的斯沃琪新款展示会，简直就像一次艺术品的展览。斯沃琪赋予每个新款手表-个浪漫或深沉的名称。斯沃琪以其特殊的品牌个性牢牢地抓住了年轻人的心。
2.1设计创意产品。大的产品设计创意，在第一眼就可针对当代消费者多纬度、娱乐性的电子消费需求，设计出风格简洁时尚，晶莹剔透的产品外观，首创在播放器中集成了类似笔记本触摸般的转轮，并达到了前卫的设计与计算机硬件、软件技术，在线音乐电子商务的完美结合，让消费者在使用中感受到元限轻松随意的审美愉悦。在创意经济时代，品牌要想成为人们注意力的中心，必须针对消费者的审美需求，通过创意产品设计来为消费者创造难忘的消费体验。产品的外观造型应具备强烈的视觉吸引力，并且通过精心设计使产品在使用功能、结构、材料、造型等各方面形成统一的风格，以彰显产品特定的风格和魅力，从而达到刺激消费者购买欲望的目的。
2.2设计精美的产品包装。包装是指产品的容器或包 装物及其设计装饰，它是产品整体的重要组成部分。如何能在第一时间吸引消费者的注意力，除了前面提到的独特的产品外形之外，包装是另一个重要的方面。产品的包装材料、图案、色彩、造型等方面可以传递产品的独特风格及其艺术性，使消费者在得到商品的同时，也得到附加的艺术价值，甚至有些产品精酶的包装可以单独分离出来成为另一种有价值的艺术品。因此企业应该在设计产品有个性的包装上下更多的功夫，使其成为产品的又一翻点，从而达到更好的衬托产品的文化品位与审美内涵。
3注重产品的情感诉求。在竞争日益白热化的今天，产 品本身在物质形态上的同质化已经不能对消费者产生探刻的触动，而品牌的竞争也已经渐渐脱离产品本身转移到在精神上与消费者产生共鸣，形成共同的价值观。在相同的价值观念上对产品形成认同，这才是消费者购买行为的真正动因。因此企业只有不断的获得消费者在情感上的认同，才能为以后的市场运作打下良好的基础。最早把情感引人营销理论的是美国教授巳里费格，他认为，形象与情感是营销世界的力量源泉。了解顾客的需要，满足他们的要求，以此建立一个战略性的产品服务模型是现代市场营销成功的关键。
3.1建立消费者生活方式研究中心。生活方式研究中 心就是研究人们当前的生活方式、期待的生活方式及两者之间的差异，以消费者所追求的生活方式为诉求，将公司的产品或品牌演化成某一种生活方式的代言而达到吸引消费者，建立起稳固的品牌的消费群体的目的。视"创造生活想法"为己任的松下，2005年在上海成立了"松下中国生活研究中心飞这个中心的任务之一，是以生活和住宅空间领域、家庭电化领域为中心，把中国消费动向和生活基本方式的变化等作为研究课题进行"宏观市场研究";二是根据生活研究的结果，为开发有市场竞争力的商品"提案并验证"。其中一个成功的例子就是对投放中国市场的电饭袋的研究与设计。松下并没有将日本流行的电饭袋照原样搬过来，因为日本和中国的纬度不同，稻米特性就不同，这就决定了烧出一锅米饭所需的制作时间、加热度和放水量等就有所不同。因此在推出中国市场的电饭褒时，松下研究了中国不同地方的米质，比如广州、上海和北京这三个地区周围所产的大米各有特色，就需要对电饭贵的设置有所调整。另外，这三地饮食习惯也不同，比如南方人偏爱吃米、提汤，北方人偏爱吃面，所以消费者对电饭褒附加功能的需求也不尽相同。凡此种种的不同，反映在电饭堡的设计上，就是极致的差异化和极致的个性化。这种追求细节和体验到极致的思路，导致松下电器的每一个产品背后，都有自己的开发故事。从中我们可以看出，开展生活方式情感营销要求营销人员对各地区消费者的生活方式特点进行细致而深入的调查与研究，并且对其生活方式的发展变化趋势保持敏锐的洞察力，使企业推出的产品成为新的生活方式的创造者和推动者
3.2为顾客提供情感体验。传统经济主要注重产品的 功能强大、外型美观、价格优势，现在趋势则是从生活与情境出发，塑造情感体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。我们说星巴克不只是卖咖啡，而是为顾客提供心灵的盛宴。要更好地为顾客提供情感体验，首先要考虑你的目标顾客，包括他们的喜好、行为特点、所持有的价值观，以及影响他们的主流文化。其次要对企业的内部情况进行分析，要考虑你的产品，包括产品的质量和功能是否还有可以改进的地方、品牌的知名度和美誉度是否有进一步提升的空间等等。最后还要考虑企业的外部环境，包括企业的合作伙伴、竞争对手，他们的竞争优势，他们所采用的主要营销手段，整个产业的现在及未来发展情况。企业最应当注重的是与顾客之间的沟通，积极的建立顾客反馈与信息交流平台，鼓励顾客主动与及时的反馈他们对企业产品和服务的各种想法，努力发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务的不足，从而更好地满足顾客的情感需求。
为顾客提供情感体验的同时也需要注意一点，实施情感体验的前提是企业在产品和服务的质量、功能上已经做的相当出色，以至于顾客转而追求更高层次的"特色和利益"，即"情感体验"。如果企业在其产品和服务的质量和功能上搞的一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，而且还会经或服务带来负面的影响。
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