浅谈儿科护士在护理服务方面存在的问题

　　护理服务是一项集人类科学、艺术、爱情于一体的工作。预计该护士具有良好的职业道德、良好的技能、优雅的举止和良好的文化素养，以及健全的人格等优良品质。特别是在儿科护理中，由于;一托六”的特殊性，当孩子生病的父母、亲戚，特别担心，更容易引起焦虑和不耐烦，冲动心理，往往有更高的要求和工作人员的期望，有点不小心，这将导致自患者的投诉和医疗纠纷。那么到底儿科护士在护理服务方面存在哪些问题呢?

　　因为受传统教育思想和教育观念的影响，长期以来，护生的职业教育一贯强化专业理论知识学习和操作技训练，对护生人文素质的培养意识相对淡薄，这就使得护生进人临床工作后，不能为患者提供真正优质的护理服务不能适应现代社会医疗发展的需求。护生人文素质的加强与提高已成为每一位临床护理教育工作者需要积极思考应对的问题，已成为现代临床护理教育中刻不容缓需要解决的任务。儿科护士因为缺乏人文素质，在工作中容易出现三个方面的问题：

　　由于新旧价值产生的冲突，近来的年轻人缺少信仰，也缺少人文教育。现代医学知识，护理知识越来越多，因而课业繁重。社会对护士职业的误解曲解，认可度不高等都使部分护士生出现缺少人文素质，缺乏远大的理想甚至是没有理想，对职业未来感到迷茫困惑，学习的动力不足，社会责任感极度缺乏，进人临床科室后为患儿及家属服务的思想淡薄空洞化。

　　没有奉献精神，专业思想不牢。大多护士生都是独生子女，在思想上并没有关爱他人的思想，自身在成长过程中就缺乏吃苦耐劳和无私奉献的精神，选择专业时因为看到护理专业容易就业，便出于急功近利的目的选择了就读卫校，而学校又缺少在思想上的培养与教育，使护生在进人儿科临床后，看到患儿哭闹，就缺乏耐心、厌烦嫌弃，不能够真切地体会患儿的病痛与家长的焦虑。同时在进人临床后，发现护理工作技术含金量低、繁重、琐碎、并且大部分为体力劳动，得不到认可和尊重，因而导致专业思想不稳固。

　　专业技能缺少，知识不全面。有的护生专业知识构建不合理，由于现今的护生大多都是独生子女，娇生惯养，怕吃苦，对于学习的态度也是浅尝辄止，因此专业知识掌握得不全面，专业技能与缺少，儿科护理不仅仅需要护理知识，更需要幼教知识，育儿知识等等多方面的知识，它的知识结构是相当复杂的，而一旦在这些知识上有所欠缺，必然会使护理与服务大打折扣。

　　以上就是对儿科护士在护理服务方面存在问题的简单介绍，既然知道存在的问题，下面就要解决这些问题。期待我们护士在这边有所改进。